Términos y Condiciones

Este documento regula los términos y condiciones generales, en adelante como “Términos y Condiciones”, aplicables a la adquisición de productos ofrecidos por IMPORTADORA BS S.A., en adelante como el “Producto” o los “Productos”, así como para acceder y usar los servicios del sitio web www.elbodegondelaceramica.cl, en adelante como el “Sitio Web”, y de cualquier información, texto, video u otro material comunicado en el Sitio Web.

En consecuencia, cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o adquirir los productos podrá hacerlo aceptando estos Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas que se entienden expresamente incorporados al presente contrato. En caso contrario, el usuario que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de adquirir los servicios ofrecidos en él.

Asimismo, respecto de personas jurídicas, se asume que quien actúa en su representación tiene capacidad de representación y facultades suficientes para actuar en tal calidad y de obligar a dicha persona jurídica en los términos que se señalan en los presentes Términos y Condiciones y sus respectivas modificaciones.

Cualquier violación a los Términos y Condiciones y sus respectivas modificaciones será considerada como causal suficiente para que IMPORTADORA BS S.A., en adelante como la “Empresa”, suspenda y/o inhabilite el registro del usuario infractor y ponga término a la totalidad de los servicios contratados.

1.- Descripción General.

www.elbodegondelaceramica.cl es un Sitio Web mantenido por y de propiedad de IMPORTADORA BS S.A., Rol Único Tributario N°85.146.000-4, domiciliados para estos efectos en Avenida Francia N°984, comuna y región de Valparaíso, número de teléfono 600 690 3030 y correo electrónico de contacto web@elbodegondelaceramica.cl.

Salvo reserva o mención especial, cualquier otra marca, nombre comercial, diseño, imagen, logo y/o código computacional que aparezca actualmente o en el futuro en el Sitio Web o sea usado en, a través o desde él, se presumirá ser de propiedad de la Empresa o del dominio público.

Sin perjuicio de lo anterior, en el Sitio Web puede encontrarse material y contenido suministrado por terceros, quienes son y se reputan ser los dueños y titulares de tales.

2.- Definiciones.

Para efectos de las presentes Condiciones General de uso, se entenderá por:

Visitante, toda persona que, habiendo accedido al Sitio Web, no tiene o no reúne todas o algunas de las calidades señaladas precedentemente para ser considerado Cliente.
Cliente, toda persona que se encuentra registrada en el Sitio Web, que ha celebrado con la Empresa uno o más contratos por los productos y servicios que aquella provea actual o eventualmente en, desde y/o a través del Sitio Web, conforme los términos de los respetivos contratos, y respecto de la cual el o los contratos celebrados se encuentran vigente a la fecha de aplicación de las presentes condiciones generales.

El Visitante o Cliente, deberá seguir los siguientes pasos haciendo click en el campo correspondiente:

1.- Seleccione el producto o servicio que le interesa y agréguelo a su “carro de compra”.

2.- Inicie sesión en el sitio o Ingresa tu correo electrónico y tu contraseña. En caso de no estar registrado y desea hacerlo, utilice el ícono “registra tu contraseña”.

3.- Seleccione entre las alternativas disponibles de entrega que contempla nuestro sitio -no hacemos despachos a domicilios, todos los productos serán entregados en algunas de nuestras tiendas o bodegas disponibles- y siga las instrucciones para la entrega de acuerdo a lo señalado en el sitio. Despacho a domicilio se llevará a cabo por etapas.
Inicialmente sólo en radio urbano de Región Metropolitana, previamente informado. Por favor, introducir los campos requeridos en proceso de check out si se ha seleccionado la opción de Despacho a Domicilio, para desplegar el costo asociado a cargo del cliente.

4.- Seleccione el medio de pago.

5.- Una vez hecha la orden, se desplegará en la pantalla: Una descripción del Producto contratado:
-Precio.
-Fecha de entrega según stock y disponibilidad.
-Medio de pago.
-Valor total de la operación.
-Demás condiciones de la orden.
-Posibilidad de imprimir y almacenar la orden.
-También un número único de la orden, con la cual podrá hacer seguimiento en línea de ella.

6.- La orden luego pasará automáticamente a un proceso de confirmación de identidad, resguardándose siempre la seguridad y privacidad del usuario y del proceso de contratación, disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago que se haya seleccionado.

7.- Cumplido con lo anterior se perfecciona el contrato haciéndose el cargo en el medio de pago seleccionado, se enviará el comprobante de compra con la boleta o factura que corresponda en formato electrónico y se comenzará a gestionar la preparación del producto para su entrega en el lugar de retiro seleccionado.

8.- No se verá afectado el comprador en sus derechos ni tampoco se le efectuarán cargos, sin que sea confirmada su identidad.

Al ser aceptada una o más de las ofertas del Sitio Web que se reciban a partir de este medio, y habiéndose cumplido el proceso antes descrito, se entiende formado el consentimiento y haber celebrado un contrato de compraventa sobre los Productos que oferta la Empresa y que el Cliente ha escogido libremente en el Sitio Web, en pleno conocimiento de las condiciones comerciales y de distribución aplicables, particularmente precio, fecha y lugar de entrega y régimen de garantía.
El Cliente declara saber y entender que el precio de venta de cada uno de los Productosescogidos por él es el previsto en la fecha y hora en que manifestó su voluntad de adquirirlos y/o pagarlos y que, en consecuencia, no será afectado o beneficiado por alzas o rebajas de precios que la Empresa haya introducido con anterioridad o que introduzca con posterioridad a dicha fecha, salvo que el precio al cual adquirió el producto adolezca de un claro y evidente error, en cuyo caso regirá lo dispuesto en la cláusula Décimo Primera.
La compraventa celebrada o tenida por celebrada entre la Empresa y el Cliente es pura y simple, no estando sujeta a condición especial alguna salvo las generales derivadas del cumplimiento de sus obligaciones por cada una de las partes. En consecuencia, por el solo hecho de aceptar el Cliente, las presentes condiciones y tenerse por celebrado el Contrato, deberá el Cliente pagar el precio aplicable o resultante y deberá la Empresa disponer el o los artículos para su entrega al Cliente, salvo que por razones de fuerza mayor, caso fortuito o producto de un error en la publicación la Empresa no tenga el producto en stock , en cuyo caso regirá lo dispuesto en la cláusula Décimo Primera.
Asimismo, la compra de productos y servicios a través del Sitio Web sólo podrá ser hecha por personas con capacidad para contratar, y solo podrán registrarse en el Sitio Webpersonas mayores de edad, con plena capacidad para obligarse. En caso contrario, usted deberá hacer uso del Sitio Web a través de su representante legal.
El Cliente autoriza a la Empresa el envío digital de los documentos tributarios (boleta o factura) resultantes de su compra, a la dirección de e-mail registrado al momento de efectúa su compra.

Para compras en el Sitio Web, se podrán utilizar los siguientes medios de pago: tarjetas bancarias.
Estas opciones pertenecen a una tercera empresa proveedora de estos servicios, independientes y no vinculadas a la Empresa, por lo que el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea será de exclusiva responsabilidad de la empresa proveedora de estos servicios.

Todas las compras realizadas en www.elbodegondelaceramica.cl, cumplen con las siguientes condiciones de entrega:

1.- Costos y plazos de entrega.
-Para compras en www.elbodegondelaceramica.cl, al momento de pagar, el cliente tendrá la opción de escoger en el carrito la sucursal donde prefiere que se realice la entrega. En caso de que, por las condiciones propias del producto, sea por tu tamaño o peso no sea posible entregarlo en todas las tiendas o bodegas de la Empresa se informará dicha circunstancia oportunamente en cuyo caso el Cliente deberá retirarlo en los lugares de entrega para que para tal efecto disponga la Empresa.
-Se deja expresa constancia que la empresa no hace despachos a domicilio y que todos los productos que se comercializan en el sitio son entregados en alguna de las tiendas o bodegas pertenecientes a la misma, dentro de las cuales podrá seleccionar el Cliente.
-Se notificará la fecha y hora estimada de entrega en caso de no haber podido elegir el día, luego de la compra.
-La empresa no cobrará suma alguna por concepto de flete o despacho toda vez que el pedido de compra se retire en alguna de nuestras sucursales.
-La fecha de entrega es una fecha estimada conforme a las posibilidades organizativas y logísticas de la empresa. En caso de sufrir algún retardo respecto de la fecha estimada le será oportunamente informado al Comprador.
-El horario hábil de entrega es entre las 09:30 a 13:00 y 14:30 a 18:00 de lunes a viernes y entre 10:00 y 13:30 los sábados. No se harán entregas los domingos y festivos.
-Se informará por redes sociales y en proceso de check out cuando la empresa comience a realizar despachos a domicilio, cuyos costos se verán reflejados al momento de seleccionar la opción “Despacho a Domicilio”, ingresar los datos y luego se podrá ver reflejado el monto a pagar en pesos chilenos para finalizar la compra con el pago del pedido y así concretar el despacho. El pago se verá reflejado en boleta y/o factura.

2.- Condiciones especiales de entrega.
-Si el despacho es con retiro en Sucursal, el retiro es de cargo del Cliente, y es de entera y absoluta responsabilidad del Cliente gestionar y arbitrar todas las medidas que considere necesarias para cargar el producto en sus propios vehículos o camiones, disponer de los equipos, maquinarias o grúas que pudiesen requerirse para cargar los productos en sus propios vehículos y trasladarlos a sus propias bodegas, tiendas o centros de distribución.
-Si el despacho es a domicilio, entonces la empresa Importadora BS S.A. se responsabiliza de coordinar y dar cumplimiento a la promesa de entrega de 1 a 7 días hábiles.

3.- Entrega.
-Es responsabilidad del Cliente revisar en detalle los productos entregados y dejar comentario en la guía de despacho en el caso de encontrarse con algún problema. No se aceptarán reclamos posteriores a la firma de la guía de despacho. En caso de reparos con la entrega, deberá devolver el material en el mismo camión de entrega.
-Para validar la entrega, deberá presentar cédula de identidad y conocer el número de pedido u orden asociado a la compra que retira, sumado a documento generado por sistema electrónico de boleta o factura, en donde señala productos por sku, cantidades y precio.

En la venta de Productos por el Sitio Web, el Cliente podrá solicitar cambio o hacer devolución de sus Productos, en caso de que no le sirvan o se arrepienta de la compra.
Esta garantía de satisfacción no aplica para los Productos a pedido o confeccionados a la medida. Para dichos Productos, solo aplica la garantía legal.
El plazo máximo para ejercer la garantía de satisfacción y pedir cambio o devolución, es de 2 días desde la fecha de entrega.
Para ejercer esta garantía se debe contar siempre con boleta y/o factura original y además:
-El material debe estar en su embalaje original, sin daños ni signos de uso.
-Si el material se encuentra sin embalaje, pero en perfectas condiciones a discreción exclusiva de la Empresa, se cobrará una multa por el 25% del valor del producto. El cliente podrá aceptar la multa o quedarse con la mercadería.
-Si el material tiene daños, calificados como tales por la Empresa, no es válido el cambio o devolución.
-El Cliente debe asumir el costo del retiro del material. No obstante, se pueden realizar devoluciones de cualquier tamaño sin costo adicional en caso de que el cliente, reuniéndose todas las demás condiciones para hacer la devolución, lleve por sí mismo el producto al mismo lugar donde hizo el retiro del producto.
-En el caso de devoluciones de cantidades mayores a 36 cajas por ítem, el material debe devolverse paletizado de la misma manera que fue entregado (material estibado de canto sobre pallet y enzunchado). Si esto no se cumple, se descontará un 10% del valor de material por concepto de re-paletización.
-Si aplica un cambio, será en relación a mismo producto o similar de igual precio. Si existe alguna diferencia superior, quedará a cargo del cliente, pagar la diferencia en su totalidad antes de coordinar y gestionar retiro. Si la diferencia es menor, se procederá a realizar gestión de reembolso por la diferencia producto del cambio.

1.- Derecho de retracto.
De conformidad a lo dispuesto en la Ley de Protección al Consumidor, para las compras celebradas por medios electrónicos, y en aquéllas en que se aceptare una oferta realizada a través de catálogos, avisos o cualquier otra forma de comunicación a distancia, el Cliente tendrá un plazo de 10 días para poner término al contrato celebrado por medios electrónicos desde que reciba el Producto o desde que contrate el servicio, antes que éste sea prestado.
El retracto deberá comunicarse vía el Sitio Web en la sección de “Retractos” dentro de su cuenta o en cualquiera de nuestros canales digitales.
No podrá ejercerse este derecho cuando el bien, materia del contrato, se haya deteriorado por hecho imputable al consumidor o cuando se haya utilizado o manipulado de cualquier manera.
La Empresa tendrá la obligación de devolverle las sumas abonadas, sin retención de gastos, y a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, antes de 45 días a la comunicación del retracto.
La devolución de dinero se realizará sólo al titular de la compra. Tratándose de servicios, la devolución sólo comprenderá aquellas sumas abonadas que no correspondan a servicios ya prestados a la fecha del retracto.
El Cliente deberá restituir en buen estado los elementos de embalaje, los manuales de uso, las cajas, elementos de protección y todo otro elemento que viniera con el bien.

2.- Garantía Legal.
Si el Producto no cumple con las características técnicas comprometidas o tiene fallas:
-La Empresa realizará la reparación.
-Si al repararlo el Producto sigue con problema se podrá reponer o cambiar por el mismo Producto o por un Producto equivalente en precio.
-Si el Cliente no queda satisfecho podrá optar por el reembolso de dinero.
-El plazo máximo es de 6 meses para que el cliente solicite alguna de las tres alternativas.
-La Empresa se responsabiliza y asume el costo del retiro y el despacho. Si el material tiene alguna falla, el Cliente debe avisar antes de instalar para reparar el Producto o solicitar su cambio.
En caso de reclamos de calidad de Productos instalados, la Empresa responderá sólo por el material fallado. No nos responsabilizamos por costos, gastos o perjuicios asociados a ya productos instalados.

3.- Derecho de anulación.
La Empresa acepta la anulación de compras efectuadas a través de nuestros canales digitales bajo la condición de que ésta sea comunicada antes de que se haya hecho entrega del Producto.
Deberán cumplirse íntegramente las reglas antes señalas sobre las condiciones en las que debe encontrarse el material para efectos de devolución.

4.- Derecho de indemnización.
Los derechos de retracto, cambio y las garantías legales son sin perjuicio del derecho a indemnización que le pueda corresponder en virtud de la ley.

1.- Está prohibido, sin previa autorización expresa de la Empresa, el uso, reproducción, copia, edición, resumen, compilación, recopilación, distribución y comercialización del contenido del Sitio Web y de las páginas o secciones que contenga, el y/o los nombres y marcas usadas, su diseño, logos, textos, imágenes, gráficos, código HTML, CGI Scripts, código Java, JavaScript, Flash y cualquier otro componente o elemento contenido en el Sitio Web, en todo o en parte, actualmente existente o habido en el futuro. Se prohíbe expresamente la creación de obras derivadas a partir de dicho contenido y su traducción a cualquier idioma y a lenguaje humano, tratándose del código computacional existente.

2.- Se prohíbe todo uso del Sitio Web, su contenido, información, productos y servicios, que sea contrario a la Ley, o que sea destinado el Sitio Web, su contenido, información, productos y servicios, a fines ilegales o que supongan propósitos ilegales, obre o no ello en conocimiento del Cliente o Visitante.

3.- Se prohíbe todo uso, incluido, pero no limitándose a, la copia, reproducción, edición, transmisión y/o comunicación, de los nombres, denominaciones y marcas comerciales usadas en el Sitio Web, y de los diseños, logos, frases comerciales y nombres de dominio y en general toda otra especie de propiedad industrial o que sea asimilable a ella, sin previa autorización expresa de la Empresa o de sus respectivos titulares.

4.- Se prohíbe, sin excepción alguna, hacer framing con el Sitio Web, ya fuera que el framing llevase a la página principal o Homepage de este sitio o a cualquier otra.

5.- Podrá vincularse libremente el Sitio Web, pero sólo en la medida que el vínculo tenga como destino la URL correspondiente a la página principal o Homepage del mismo. En cualquier caso, la Empresa se reserva el derecho a solicitar la anulación del respectivo vínculo, a su arbitrio, sin expresión de causa y en cualquier tiempo.

1.- En ningún caso podrán usarse los recursos, medios y funcionalidades que la Empresa ha dispuesto en el Sitio Web para trasmitir información o mensajes cuyo contenido, forma y/o demás particularidades:
-Exalten, inciten y/o promuevan toda y cualquier forma de odiosidades o atenten o se entiendan atentatorias a la dignidad de una persona determinada o de un grupo de personas, o exalten la superioridad de personas o grupos de personas sobre otra u otras. Particularmente, caen dentro de estas designaciones, pero sin limitarse a, los contenidos xenófobos, homofóbicos y/o misóginos.
-Constituya, suponga o contenga amenazas, provocaciones, defenestraciones y ofensas a persona o personas determinadas o innominadas.
-En general, constituya, suponga o contenga la transmisión y/o comunicación de material ilegal o que sea calificable como ilegal conforme las Leyes chilenas.
-Infrinja o viole o se repute infringir o violar los derechos de terceros, particularmente los de propiedad intelectual, propiedad industrial o cualquier otra especie de propiedades especiales o que supongan los medios o la información para infringir o violar dichos derechos o que inciten a dichas infracciones o violaciones.
-Haga uso de la imagen de la empresa para fines políticos de cualquier especie.

2.- Las anteriores actividades y contenidos se encuentran prohibidos sin respecto:
-A que solamente comprendan imágenes y/o sonidos y/o videos;
-A que únicamente contengan o correspondan a vínculos a sitios de terceros que sí realicen, manifiesten o promuevan las actividades y conductas descritas y prohibidas;
-A que se expresen o usen un idioma distinto del castellano, en todo o en parte, y/o usando el castellano, se expresen o usen localismos, en todo o en parte;
-A que sean atribuibles, se refieran o guarden relación con personas fallecidas y aun cuando mediase consentimiento de dichas personas al respecto para el uso de su nombre, datos y/o imagen.

3.- Todo lo dicho precedentemente se aplicará, sin restricción alguna a los archivos que se adjunten o acompañen a los mensajes despachados y/o recibidos a través de los sistemas de la Empresa, en cuanto el Sitio Web proporcione esa funcionalidad.

4.- Los Clientes y Visitantes por el solo hecho de usar todos o algunos de las funcionalidades dispuestas en el Sitio Web y/o los productos y servicios proveídos en aquel, confieren a la Empresa una licencia de uso irrevocable, transferible, indefinida, permanente, mundial y gratuita (royalty free) sobre los mensajes, contenidos y archivos que posteen y/o transmitan haciendo uso de las mencionadas funcionalidades, productos y servicios, quedando la Empresa expresamente autorizada para copiar, reproducir, editar, resumir, extractar, compilar, recopilar, transmitir y/o comunicar dichos mensajes, contenidos y/o archivos, sin ninguna restricción.

5.- La Empresa se encontrará siempre habilitada en caso de transgresión o infracción a las prohibiciones señaladas en estas Condiciones Generales a denunciar los hechos en cuestión ante la autoridad policial o judicial chilena, caso en el cual entregará y proveerá –medie o no requerimiento- a la autoridad competente toda la información y antecedentes de que disponga pertinentes al caso, incluyendo la información personal que el infractor haya proveído o que la Empresa haya capturado a consecuencia de sus actividades en el Sitio Web.

1.- Se deja constancia que la información, productos y servicios que se proporcionan o proveen en el Sitio Web son entregados en el estado en que se encuentran, “tal como son”, “tal como están disponibles” en la fecha en que están disponibles o en que sean contratados, accedidos y/o usados, sujetándose los Clientes y Visitantes que contraten y hagan uso de los productos y servicios que se ofertan en el Sitio Web, a las prescripciones contenidas en estas Condiciones Generales y en los contratos aplicables a tales productos y servicios.

2.- La Empresa no se hará responsable de los errores que se produzcan en los precios de los Productos publicados en el Sitio Web, cuando dichos errores son evidentes y no coinciden con el valor de mercado del Producto. En caso de que se realice una compra de un Producto respecto del cual el precio es clara y manifiestamente erróneo, la empresa tendrá la facultad de anular la compra, en cuyo caso, reembolsará al Cliente el mismo monto pagado, a través del mismo medio de pago utilizado por éstos, en un plazo de 5 días hábiles para su gestión.

3.- La Empresa no se hará responsable de los errores que se produzcan respecto del stock disponible de los Productos publicados en el Sitio Web, cuando en realidad dicho producto está descontinuado o cuando derechamente no tiene stock del mismo y, por lo tanto, su entrega resulta imposible de cumplir. En caso de que se realice una compra de un Producto respecto del cual la empresa no tiene el stock suficiente para poder cumplir con la entrega, la empresa tendrá la facultad de anular la compra, en cuyo caso, reembolsará al Cliente el mismo monto pagado, a través del mismo medio de pago utilizado por éstos, en un plazo de 5 días hábiles para su gestión, o mediante la entrega de otro producto de similar precio, a elección del cliente.

4.- La Empresa no será responsable de los perjuicios que pueda causar la recolección y el uso de la información recolectada en el Sitio Web por causa de su visita y/o acceso. Se deja especial constancia que dichas materias se regulan específicamente en la Política de Privacidad del Sitio Web.

5.- De los mensajes, su contenido y archivos transmitidos o recibidos por los Clientes y Visitantes, y por todo otro tercero, a consecuencia del acceso y/o uso del Sitio Web, y de los daños y perjuicios, actuales o potenciales, sufridos o que puedan sufrir aquellos a consecuencia de dicho acceso y/o uso, serán exclusivamente responsables los autores u originadores de dichos mensajes, contenidos y/o archivos, limitándose la responsabilidad de la Empresa a remover, en cuanto sea advertida por comunicación a ella, el mensaje, contenido y/o archivo trasgresor, quedando en todo caso entregado al juicio privativo de la Empresa la consideración de haber infringido un mensaje, contenido o archivo las normas contenidas en estas Condiciones Generales. En general, los mensajes despachados por y a través de los sistemas de la Empresa, no podrán ser considerados o interpretados como fuente de obligaciones para la Empresa, sin perjuicio de lo que estipulen expresamente los Contratos a celebrarse por los productos y servicios que oferta la Empresa.

6.- Se deja especial constancia que la Empresa no se encuentra obligada a monitorear y/o interceptar los mensajes, contenidos y/o archivos que sean despachados y/o recibidos a través de sus sistemas, como tampoco tiene la obligación de editarlos previo a su posteo o despacho.

7.- Con todo, la Empresa acepta, reconoce y aceptará la responsabilidad que conforme las leyes chilenas sobre protección de datos personales y de protección a los consumidores, entre otras, sean o resulten aplicables, pero sin perjuicio de la atribución definitiva de responsabilidad que resulte conforme los Contratos que sean otorgados por los productos y servicios que ofrece la Empresa.

La Empresa se reserva el derecho de modificar, en cualquier tiempo, sin previo aviso y sin expresión de causa, el contenido, información y/o funcionalidades dispuestos o proporcionados en el Sitio Web y/o las condiciones en que se proveen o proporcionan dichos contenidos, información y/o funcionalidades.
Asimismo, la Empresa se reserva el derecho de modificar, en cualquier tiempo, sin previo aviso y sin necesidad de expresión de causa, las presentes condiciones generales. Si por cualquier causa, alguna de las prescripciones y/o provisiones contenidas en estas Condiciones Generales fuera declarada nula, inoponible o sujeta a cualquier otra medida de ineficacia jurídica por sentencia ejecutoriada dictada por Tribunales de la República de Chile, continuarán siendo aplicables aquellas no alcanzadas por dicha declaración.

Las comunicaciones entre los Clientes y Visitantes y la Empresa se harán preferentemente mediante correo electrónico, pero sin que ello obste otras formas de comunicación que las partes expresamente convengan.
Para los anteriores efectos, los datos de contacto de la Empresa son los siguientes:
-Casilla de correo electrónico: web@elbodegondelaceramica.cl.
-Dirección: Avenida Francia N°984, comuna y región de Valparaíso.
-Teléfono: 600 690 3030
-Sitio Web: www.elbodegondelaceramica.cl.
La Empresa sólo admitirá y cursará comunicaciones con quienes hayan proporcionado los datos requeridos en el Sitio Web que los identifiquen o individualicen y que se encuentren acreditados o sean acreditables.

Para todos los efectos legales, el Sitio Web se tendrá por domiciliado en la República de Chile, en la ciudad de Santiago, Región Metropolitana. Asimismo, los productos y servicios que oferta la Empresa en el Sitio Web se entenderán prestados en el territorio de la República de Chile.
Las presentes Condiciones Generales se regularán e interpretarán de conformidad a las Leyes de la República de Chile, sometiéndose las partes a la jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia y domiciliándose, para dichos efectos, en la comuna de Santiago, Región Metropolitana, República de Chile, prorrogando expresamente competencia a dichos Tribunales.
En ningún caso se aplicarán las normas legales, sustantivas o de procedimiento pertenecientes a otras jurisdicciones, como tampoco aquellas que resuelvan conflictos de Leyes o de Jurisdicciones, si los Clientes y/o Visitantes son de otra nacionalidad distinta de la chilena, o si tienen otra nacionalidad además de la chilena, o si residen o tienen su domicilio fuera del territorio de la República de Chile.

La versión de los presentes Términos y Condiciones Generales es la 1.0 y ha entrado en vigencia con fecha 01 de marzo del año 2024